Dasar Privasi bostoto

Dasar Privasi ini ("Dasar") merupakan dokumen rasmi yang menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data bostoto berkenaan maklumat peribadi pengguna platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web bostoto di https://bostoto.one, aplikasi mudah alih bostoto, serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh bostoto.

bostoto berkomitmen untuk menjalankan operasinya secara bertanggungjawab dan telus dalam segala urusan berkaitan data pengguna. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami, dan perlindungan data peribadi anda merupakan keutamaan mutlak dalam setiap keputusan perniagaan yang kami buat.

Dengan menggunakan platform bostoto, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform bostoto.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut hendaklah mempunyai maksud yang ditetapkan kecuali konteks menghendaki sebaliknya:

bostoto mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai kaedah bagi memastikan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan berkualiti tinggi. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

Terdapat dua kategori utama data yang kami kumpul: data yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan data yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform bostoto.

bostoto menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah, telus, dan terhad kepada apa yang diperlukan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, menguruskan, dan melindungi akaun bostoto anda, termasuk proses KYC mandatori bagi memenuhi keperluan kepatuhan anti-pengubahan wang haram.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran wang, dan semua transaksi kewangan lain di platform bostoto dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Maybank, DuitNow, dan FPX.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan, menyelesaikan aduan, dan menjawab pertanyaan anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform bostoto dan penggunanya.
• Peribadikan Pengalaman: Untuk menyesuaikan kandungan, promosi, dan cadangan permainan berdasarkan pilihan dan tabiat penggunaan anda di platform bostoto.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, maklumat keselamatan, dan promosi yang anda pilih untuk menerima melalui e-mel atau mesej.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat pertaruhan anda bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan mencadangkan alat perjudian bertanggungjawab yang sesuai.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, keperluan pelaporan kawal selia, dan mematuhi perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang sah yang memerlukan pendedahan data.

bostoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, bostoto mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran berlesen seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow, dan FPX semata-mata bagi memproses transaksi anda.
• Pembekal Perisian Permainan: Data sesi permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian kasino dan sukan berstatus antarabangsa bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar dan sah di platform bostoto.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: bostoto mungkin dikehendaki mendedahkan data pengguna tertentu kepada pihak berkuasa kawal selia, penguatkuasa undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen dan diaudit secara bebas bagi memenuhi keperluan anti-penipuan dan anti-pengubahan wang haram.
• Rakan Kongsi Teknologi: Pembekal infrastruktur awan dan teknologi yang membantu bostoto mengendalikan platform boleh mengakses data dalam kapasiti terhad sebagai pemproses data tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

bostoto melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Infrastruktur keselamatan bostoto dikemas kini secara berterusan mengikut perkembangan ancaman siber terkini.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bostoto dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan panjang kunci 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas komunikasi anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): bostoto menawarkan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk dan transaksi kewangan.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna di kalangan kakitangan bostoto adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan tahu (need-to-know) dan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pengasingan Data: Data kewangan sensitif disimpan secara berasingan daripada data profil umum dalam sistem pangkalan data yang berbeza dengan kawalan akses berlapis.
• Pemantauan Ancaman 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik bostoto beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti luar biasa, percubaan log masuk yang mencurigakan, dan ancaman keselamatan siber yang berpotensi.
• Audit Keselamatan Berkala: bostoto menjalankan pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem kami.

Walaupun bostoto mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan data peribadi anda, bostoto akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Platform bostoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan. Penggunaan kuki oleh bostoto adalah terhad kepada tujuan yang sah dan tidak menjejaskan privasi anda secara berlebihan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bostoto dan pengalaman pertaruhan anda secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Sebagai pengguna platform bostoto, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami proses. bostoto berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan Privasi bostoto melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". bostoto akan memberi respons kepada permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

bostoto menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, bostoto akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun bostoto anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan kami, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan penggunaan platform yang berterusan dan lancar.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun anda ditutup, bostoto akan menyimpan data peribadi minimum yang diperlukan selama 7 tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan cukai.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan audit, pematuhan undang-undang, dan penyelesaian pertikaian.
• Data KYC: Dokumen pengesahan identiti dan rekod KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat bagi memenuhi keperluan kawal selia anti-pengubahan wang haram yang terpakai.
• Log Keselamatan: Log akses dan aktiviti keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan penipuan, kemudian dipadam atau dianonimkan.
• Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, bostoto akan memadamkan data pemasaran anda dalam masa 30 hari dari tarikh penarikan balik persetujuan.

bostoto berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau penambahbaikan perkhidmatan platform bostoto. Semua pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di laman web bostoto kecuali tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Bagi pindaan yang bersifat material dan ketara, bostoto akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi bostoto atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan Privasi kami sedia membantu. Kami komited untuk memberikan respons yang tepat dan berguna dalam masa yang ditetapkan.

Untuk isu berkaitan akaun atau transaksi yang memerlukan perhatian segera, sila gunakan fungsi live chat yang tersedia di platform bostoto untuk mendapatkan bantuan segera daripada ejen sokongan kami yang bertugas 24/7.